Lucrează ca agent imobiliar: recenzii, instruire, salariu

Profesia unui agent imobiliar are specificul său. Conform statisticilor, din fiecare zece care au început antrenamentul după 3 luni, nu vor rămâne mai mult de cinci persoane. Șase luni mai târziu, doar trei. Și doar unul din trei va putea câștiga mai mult decât salariul mediu. Dar atunci venitul îi va permite în viitor să-și achiziționeze propria locuință.

Internetul și SMS-urile sunt pline de reclame de genul „Obțineți o profesie valoroasă și începeți să câștigați o lună de la 2000 de dolari” sau „Câștigați propriul dvs. apartament în 2 ani”. Să încercăm să aflăm cât de adevărate sunt adevărate astfel de recenzii despre funcționarea ca agent imobiliar.

Ce este alarmant?

Instruirea agenților imobiliari de la zero este oferită gratuit, ceea ce impresionează întotdeauna consumatorul. Termenul său este indicat egal cu o săptămână și jumătate până la două săptămâni - cumva nu este solid pentru formarea unui specialist cu venituri viitoare decente. Spre comparație, studiază dreptul la o universitate de 5 ani. Dacă intrați într-o universitate serioasă de drept pe bază de plată, atunci suma cheltuită pe întreaga perioadă de instruire nu va fi mai mică de 1.000.000 de ruble. Apoi, un avocat certificat va putea primi un salariu mediu de 40-50 mii de ruble.

Un simplu calcul aritmetic vă permite să stabiliți că banii investiți în training vor plăti nu mai devreme de doi sau doi ani și jumătate de muncă asiduă. Abia după aceasta putem vorbi despre venitul net. Pentru a obține un venit lunar de 2.000 USD, un avocat va trebui să muncească din greu. De ce o trecere la profesia de agent imobiliar arată atât de relativ accesibil? Să încercăm să ne dăm seama.

Cum să devii specialist în domeniul imobiliar?

Ce anume trebuie făcut pentru a avea loc în această profesie? Cum să devii agent imobiliar? În primul rând, pentru a obține un loc de muncă într-una dintre companiile imobiliare promițătoare (a trecut cu succes un interviu în el). Se recomandă onestitate și deschidere maximă. Nu încercați să induceți în eroare viitorii angajatori în ceea ce privește succesele anterioare și calitățile profesionale existente. O astfel de înșelăciune va fi descoperită mai devreme sau mai târziu.

Fiecare agenție își antrenează angajații în felul său. Cum să descoperi cât de reușită este o anumită tehnică? Acordați atenție statisticilor: o companie care există de mai mulți ani și care a instruit un număr serios de specialiști vă va oferi cel mai probabil informații cu adevărat relevante.

Adesea, formarea se realizează simultan cu munca, adică cunoștințele teoretice obținute sunt aplicate imediat în activitățile practice. Principala dificultate este aici să înveți cum să obții informații legale etc., într-un limbaj accesibil clienților. De fapt, pregătirea unui agent imobiliar continuă neîntrerupt pe parcursul carierei sale. Desigur, cele mai multe tehnici și tehnologii pot fi găsite în reviste și pe Internet. Dar fără a le exersa în tranzacții reale cu clienții, este mai bine să nu visezi la succes.

Noțiuni de bază …

Primul șoc pentru un agent imobiliar novic, de regulă, este o descoperire „bruscă” - nu este singurul aici. Mulți oameni lucrează în domeniul nesfârșit al serviciilor imobiliare și toți sunt concurenți. De ce această profesie este atât de atractivă?

Perioada „de aur” pentru agenții imobiliari a fost 2007-2008. În acest moment, locuințele au crescut rapid în preț, un credit ipotecar la bancă putea fi obținut fără probleme, serviciile unui agent imobiliar au fost apreciate și există o opinie puternică despre câștigurile ușoare și rapide ale unui reprezentant al acestei profesii. Au venit mulți oameni care nu s-au regăsit în alte domenii de activitate.

Dar, odată cu debutul crizei din 2008-2009, prețurile au scăzut brusc, a devenit mult mai dificil să căutați cumpărători și, ca urmare, a existat o ieșire de personal din profesie. Recenziile despre activitatea de agent imobiliar au dobândit o conotație negativă. Cu toate acestea, experții consideră că și astăzi un agent capabil poate câștiga mai mult decât reprezentanții mai multor alte profesii.

Problema majorității celor care au ajuns în această sferă este că, visând câștiguri serioase, oamenii nu sunt de fapt pregătiți să-și investească forțele și timpul în proporții adecvate. Și fără astfel de investiții, atingerea unui nivel de venit serios și rămânerea acestuia nu va funcționa.

De unde provin agenții imobiliari?

Această profesie nu este una dintre cele pentru care se pregătesc încă din copilărie. Rareori cineva a considerat de ani buni cum să devină agent imobiliar. Până acum, aproape toți cei care au ajuns aici sunt oameni la întâmplare. Printre agenții de succes se numără foști reprezentanți ai diferitelor industrii și specialități. Ceva a împins în aceste circumstanțe de viață. Alții au fost interesați de procesul de activitate în calitate de specialist imobiliar. Cel puțin 20% dintre agenții profesioniști actuali au fost inițial motivați de dorința de a-și rezolva propriile probleme de locuință.

Când economia de piață era încă la început (la începutul anilor 90), fiecare dintre agenții imobiliari a fost un pionier prin definiție. Nu există prea multe recenzii despre activitatea de agent imobiliar. Subtilitățile profesiei au fost înțelese exclusiv prin experiență. În același mod, înțelegerea a ajuns cât de potrivită este această lucrare.

Astăzi, piața imobiliară este mai civilizată și previzibilă, dar rata abandonului nu scade. De ce nu sunt atât de mulți care fac această meserie? Puteți înțelege acest lucru înțelegând esența profesiei și identificând principalele greșeli pe care le fac majoritatea începătorilor.

Despre problemele agenților novici

Nu vom vorbi despre iresponsabilitate evidentă, neprofesionalism sau sociabilitate excesiv de scăzută - nu putem reuși nicăieri cu aceste calități. Potrivit experților, principala greșeală a începătorilor poate fi numită lipsa dorinței de a „săpa” - de a înțelege cele mai importante fundamente ale profesiei de agent imobiliar. O parte semnificativă a agenților este puțin conștientă de faptul că cel mai important produs al lor este timpul personal.

Persoana care angajează un agent imobiliar îl instruiește să rezolve o problemă specifică care necesită anumite costuri de timp și energie. Succesul primei întâlniri cu clientul depinde de o conversație bine construită. Un agent care a luat o poziție agresivă și ostilă, „Mai întâi semnăm contractul, apoi începem să lucrăm”, rămâne de obicei singur.

Așa cum mărturisesc specialiști cu experiență și de succes, cineva trebuie să petreacă timp nu numai pe serviciile directe ale unui agent imobiliar. Operațiunile de locuit pentru majoritatea populației sunt asociate cu multe circumstanțe personale, uneori foarte dramatice. Agentul trebuie să devină temporar un administrator și consilier pentru propriul său client. Oamenii aflați la un nivel subconștient se așteaptă nu numai la un sprijin formal al tranzacției, ci și la un suport emoțional. Recenziile clienților asupra agenților imobiliari sunt adesea „în mare parte” legate de așa-numitul factor uman.

Ce este important

Astfel, un agent imobiliar profesionist trebuie să combine un număr considerabil de abilități și abilități - cunoașterea pieței, subtilitățile legislației, capacitatea de a promova interesele clienților în cazurile necesare, capacitatea de a colecta și executa rapid documentele necesare. În același timp, un astfel de agent este un bun psiholog, gata să asculte plângeri, de exemplu, despre o împărțire nedreaptă a bunurilor imobiliare, etc. Agenții imobiliari inteligenți și văzuți nu vor refuza niciodată să acorde clientului o jumătate de oră de conversație telefonică cu cuvinte de confort, chiar dacă acest lucru nu este la momentul potrivit. Cei care nu sunt categoric pregătiți să își petreacă timpul în acest fel, este puțin probabil să devină un adevărat profesionist în domeniul lor. În orice caz, el nu va vedea recomandări valoroase din partea clienților.

O astfel de concentrare a clienților nu trebuie confundată cu lipsa spinării elementară. Cu piele moale și indecisă, urmând conducerea celorlalți, nu este nimic de făcut în această profesie. Din toate părțile, agentul este testat - neîncredere, anxietate, uneori agresiune directă. Oamenii care încearcă să facă o afacere imobiliară sunt adesea copleșiți de anxietate, uneori fără o justificare reală. Sarcina unui agent imobiliar profesionist în acest caz este de a demonstra încredere și uneori duritate, calmarea proprietarilor și asumarea rolului de lider.

Cât de dezamăgit în profesie

Munca poate părea uneori înșelător de simplă. Situația pe piața imobiliară se schimbă din mers. Uneori, vânzările pot fi obținute cu ușurință, iar o persoană crede greșit că această lucrare este aproape „gratuită”. Recenziile despre activitatea de agent imobiliar sunt cele mai entuziaști. Dar, odată cu schimbarea scenariului, intensificarea concurenței pe piața agenților, se dovedește că majoritatea nu sunt capabili să facă față noilor reguli ale jocului. După criză, lupta merge pentru fiecare client. Ei aleargă după ei, îi conving, uneori este tolerat chiar și un comportament necorespunzător.

Un alt motiv pentru care relațiile cu profesia imobiliară nu se dezvoltă este lipsa de răbdare. Nu toată lumea este în măsură să aștepte venitul declarat. Remunerația unui agent imobiliar al unei agenții mari, de regulă, este de la 15 la 40% din comisionul plătit de client. Procentul minim este atribuit începătorilor. Printre altele, din cauza lipsei de experiență, nu își pot permite să efectueze un număr mare de tranzacții, în consecință, nivelul veniturilor rămâne scăzut.

Majoritatea agențiilor nu au un salariu fix - agenții imobiliari lucrează exclusiv pentru dobândă. Undeva există un salariu fix, dar este o sumă destul de ridicolă. Cea mai dificilă poate fi numită pe bună dreptate prima afacere. Un om este plin de informații și de propriile emoții. Experiența este complet absentă. Compania va plăti agentul imobiliar fără să experimenteze taxa minimă - 10-15% din venit. Astfel, primele trei-patru luni de muncă asiduă, prin definiție, se dovedesc a fi „slabe”, ceea ce este foarte enervant pentru agenții imobiliari noi.

Fii răbdător…

Potrivit experților, timpul mediu până la prima tranzacție (vorbim despre piața secundară) este de 3-6 luni. În același timp, oamenii decid, de obicei, preferințele lor (dacă profesia aleasă este potrivită sau nu) timp de o jumătate de an sau un an. În acest domeniu, principalii indicatori de succes sunt numărul de tranzacții și, în consecință, câștigurile agentului imobiliar în termeni monetari.

Agenții experimentați susțin că în vânzările acelorași bunuri imobiliare secundare, este posibil să se „dezlega” să efectueze de la 2 la 3 tranzacții în fiecare lună. Cel puțin unul dintre ei va fi dificil (agentul îl conduce de la bun început până la încheierea contractului), în alte tranzacții rolul său este însoțirea. Dacă un astfel de specialist lucrează pentru sine, el are șansa să câștige aproximativ 150 de mii de ruble pe lună. Ca angajat al agenției, va primi venituri mult mai puține.

Potrivit profesioniștilor, acei profesioniști care pot gestiona negocieri complexe, uneori conflictuale, au cele mai mari venituri. Cei mai de succes agenți pot câștiga de la 200 la 250 de mii de ruble pe lună (în medie), însă astfel de profesioniști cu experiență din masa totală nu sunt mai mult de 5-7%.

La ce să fii pregătit

Agenții imobiliari, așa cum se știe de mult, își hrănesc picioarele. Într-adevăr, pentru vânzarea oricărui obiect, trebuie să rulați mult. În primul rând, este dat un anunț, apoi este căutat un cumpărător, sunt efectuate numeroase vizualizări (majoritatea ducând la nimic). Și numai atunci când afacerea este gata, începe o nouă etapă - în fiecare caz.

Prin întoarcerea picioarelor la maxim, puteți câștiga bani buni. Suma comisionului perceput de la client depinde de nivelul de dificultate al vânzării bunului afișat pe acesta. Dacă cerința vânzătorului-proprietar este de a vinde apartamentul într-un timp scurt, iar obiectul nu este de asemenea lichid, agentul are dreptul să solicite o taxă mai mare.

Procentul unui agent imobiliar este afectat și de gradul în care este implicat într-o anumită tranzacție - indiferent dacă îl conduce de la început până la sfârșit sau pur și simplu aduce un client nou la agenție. Cu cât brokerii „investesc” în proces, cu atât câștigă.

Planurile de vânzare stabilite de autorități pentru angajații lor nu pot fi întotdeauna transpuse în viața reală. Comparativ cu un agent imobiliar, un broker privat este capabil să câștige mai mult o comandă de mărime - pentru că nu trebuie să împartă cu angajatorul. Dar pentru un real succes, un astfel de agent nu poate face fără o bază de clienți uriașă. Nu strică să ai proprii oameni în aceleași agenții care sunt capabili să devină furnizori de comenzi profitabile.

Cine este mai norocos?

Agenții imobiliari „de aur” îi numeau pe cei care se angajează în vânzarea de locuințe de lux. Procentul lor de comisioane, de regulă, este mai mare, iar „valoarea” unui agent imobiliar poate fi calculată în sume de câteva sute de mii de dolari pe lună. Dar, dacă imobilele de clasa de afaceri sunt considerate a fi „rezidențiale de aur”, segmentul de închirieri de locuințe din clasa economică este printre cele mai puțin rentabile. O astfel de activitate este de obicei încredințată începătorilor. Ofertele de aici sunt relativ simple, este dificil să greșești, există puține documente serioase pentru semnare. Dar această lucrare necesită mult timp personal, impresii și legaturi.

Oricare dintre segmentele imobiliare are propriile sale caracteristici de vânzări. De exemplu, facilitățile suburbane sunt considerate cele mai profitabile pentru vânzare în rândul brokerilor. Dar, în același timp, a vinde un astfel de obiect este o aventură destul de laborioasă. Un client care intenționează să cumpere locuințe într-un sat de cabane este, de obicei, foarte pofticios. Cel mai adesea, oamenii economisesc de ani buni pentru a cumpăra o casă în mediul rural. Ei abordează afacerea în mod responsabil și foarte atent, spre deosebire de cei care, de exemplu, vând un apartament din oraș moștenit de la bunicul lor. În plus, căsuțele sunt mai scumpe decât apartamentele, iar persoanele cu sume mari sunt mai dificil de subconștient. Sunt tranzacționate cu încredere și necesită o abordare individuală. Pentru a vă înțelege cu un astfel de client este posibil uneori doar un manager de vânzări cu experiență.

Unde pot găsi un loc de muncă?

Unde poate lucra exact un agent imobiliar? După cum am menționat mai sus, pe lângă practica privată, pot fi angajați ai agențiilor imobiliare. În plus, reprezentanții unei astfel de profesii pot fi găsiți într-o companie de investiții sau în orice organizație ale cărei activități sunt legate de operațiuni imobiliare.

Enumerăm principalele responsabilități ale agenților imobiliari:

1. Colectați informații despre proprietatea vândută sau închiriată.
2. Pentru a studia piața locuințelor, aflați cererea pentru categoriile sale specifice.
3. Negociază în numele clienților despre cumpărarea, vânzarea sau închirierea de bunuri imobiliare.
4. Monitorizați site-urile unde sunt posibile reclame pentru astfel de tranzacții.
5. Înregistrați ofertele posibile de la clienții potențiali.
6. Căutați cumpărători pentru obiecte specifice.
7. În același mod, selectați chiriași pentru anumite obiecte.
8. Cunoașterea clienților cu o bancă de oferte cu selecția celor mai potrivite și avantajoase opțiuni pentru aceștia.
9. Încheiați acorduri cu proprietarii de case și efectuați tranzacții cu privire la toate tranzacțiile imobiliare.
10. Sfătuiți-vă clienții cu privire la toate problemele posibile în timpul procesului.
11. Protejați interesele clienților, păstrați documentele transmise pentru tranzacție, asigurați confidențialitatea datelor și siguranța completă a acestora.
12. Raportează toate lucrările făcute.

Să vorbim despre beneficiile profesiei

În primul rând, este într-un program de lucru gratuit. Un agent imobiliar poate lucra după masă sau seara. La urma urmei, cele mai multe întâlniri cu clienții sunt programate pentru o perioadă după 17-18 ore. Deseori, din acest motiv, tinerele mame care stau în concediu de maternitate intră în profesie. Datorită programului gratuit, reușesc să planifice ziua ținând cont atât de nevoile familiei, cât și de muncă.

Un alt plus fără îndoială este lipsa unui „plafon” din salariul pe care angajatorul îl numește. La urma urmei, orice șef este capabil să găsească argumentul potrivit și să nu-ți plătească banii legitimi. Aici sunteți propriul șef și venitul dvs. - în proporție directă cu numărul de tranzacții.

Pentru antreprenorii privați, agenții imobiliari, abilitatea de a închiria o cameră pentru propriul birou, nu departe de casă, este importantă. În plus, mulți citează ca un avantaj apariția unui cerc larg de contacte, noi cunoscuți și contacte. Nu există restricții de vârstă în această profesie. Chiar și un pensionar va putea câștiga bani în acest domeniu dacă este suficient de energic și competent.

Munca implică o creștere constantă a profesionalismului în domeniul ales, adică agentul are ceva de străduit și unde să se dezvolte. Există tot felul de cursuri de pregătire avansată, iar experiența acumulată este practic de neprețuit. Un specialist în aproape orice domeniu poate fi recrutat pentru un agent imobiliar.

Dar care sunt dezavantajele?

În primul rând, lipsa unei sume fixe de salariu. Un alt minus mare reprezintă dificultăți semnificative în găsirea clienților. Uneori pentru asta trebuie să depuneți eforturi cu adevărat grandioase. Totuși, așa cum am menționat deja, lipsa banilor rapide, în special în primele luni de muncă. Adesea, un agent imobiliar se plânge de atitudinea negativă a clienților care îl suspectează de fraudă și intenții egoiste. Multe enervante lipsă de intrări în cartea de muncă.

Principalul lucru pentru care trebuie să te străduiești este să depășești primele cele mai dificile șase luni din această profesie. De-a lungul timpului, baza de date de contacte este în creștere, numărul clienților crește, iar tranzacția și uneori încep să „vină la mână” singuri.

Unde găsiți cursuri imobiliare gratuit

Unde sunt instruiți pentru agenții imobiliari? Profesioniștii din vânzări au nevoie de pregătire teoretică. Care sunt cerințele pentru ei în ceea ce privește educația? Este posibil să obțineți această profesie la o universitate, dar nu toată lumea își poate permite o educație superioară. Există o serie de motive pentru aceasta, în principal din cauza lipsei de timp sau de bani. În plus, în acest caz, diploma de universitate în sine (precum și alte documente de calificare ale unui agent imobiliar) nu este principalul lucru. Pentru practica privată a unui agent, practic nu este utilă. Același lucru este valabil și pentru învățământul universitar.

O opțiune bună poate fi învățarea la distanță în același colegiu, colegiu sau universitate. Prin rezultatele obținute obțineți o diplomă, economisind în același timp o cantitate semnificativă de timp și bani.

O opțiune alternativă este să participi gratuit la cursurile de agenții imobiliari cu agenția selectată. După cum am menționat deja, majoritatea organizează independent o astfel de pregătire. Candidații de succes sunt angajați singuri.

O altă oportunitate este înscrierea la cursuri sau participarea la traininguri și seminarii desfășurate de companii și corporații, al căror obiect de activitate este operațiunile imobiliare. Cel mai adesea, profesorii unor astfel de seminarii sunt profesioniști care au obținut deja un anumit succes în acest domeniu. Cursurile sunt susținute de aceștia cu scopul de a pregăti începătorii și, în același timp, de a îmbunătăți competențele propriilor angajați.

Majoritatea acestor seminarii și traininguri sunt plătite, oferind rezultatele trecerii unui certificat de calificări dobândite. Stăpânirea profesiei este posibilă și în centrul de pregătire, unde vi se va elibera un certificat de atribuire ca agent imobiliar sau agent imobiliar.

Repetăm ​​încă o dată - principalul lucru în activitatea unui specialist în acest domeniu nu este prestigiul „crustelor”, ci un real succes în practică, care ne permite să vorbim despre angajat ca un adevărat profesionist în domeniul său.

Ceea ce se cere de la un agent în primul rând

Ce abilități și calități profesionale trebuie să aibă un agent imobiliar de succes? Agent imobiliar - o persoană diversă. El combină profesia de avocat (rezolvă o mulțime de probleme legale care apar în legătură cu executarea competentă a documentelor privind tranzacțiile), un economist (înțelege oferta și cererea de pe piața locuințelor, prezice rata creșterii prețurilor locuințelor), psiholog (găsește un limbaj comun cu clienții, se concentrează pe nevoile unor persoane specifice, știe să convingă și să-și apere propriile poziții), un agent de publicitate (știe să vândă obiectul dorit unui cumpărător specific, întocmește anunțuri cu caracter exclusiv, înțelege tipurile de publicitate din corespondență cu publicul).

Abilități suplimentare, dar destul de importante includ abilități în gestionarea programelor moderne de calculator, precum și echipamente de birou (scaner, fax, imprimantă), precum și cunoașterea unei limbi străine sau două și statutul unui motorist, împreună cu prezența unei mașini.

Pentru cine este potrivit această profesie?

Ce zici de calitățile personale de care are nevoie un agent imobiliar? Ca în orice lucrare, este vorba în principal de organizare și responsabilitate, determinare și capacitatea de a rezolva rapid problemele care apar. În plus, o educație bună, abilități de comunicare și rezistență ridicată la stres sunt extrem de importante pentru un agent imobiliar. Perseverența este, de asemenea, o calitate esențială, principalul lucru este să nu mergeți prea departe. În plus, această profesie implică un anumit grad de creativitate - până la urmă, uneori doar o abordare creativă ajută la rezolvarea problemelor profesionale.

Ce poți spune despre o carieră în această profesie? Creșterea carierei este aici un rezultat direct al ambițiilor și aspirațiilor. Nu există promoții ca atare. Mai degrabă, putem vorbi despre o carieră „orizontală” legată de creșterea personală, profesională, financiară și de construirea unei reputații în cercurile relevante.

Ce este breasla rusă a agenților imobiliari?

În 1992 a fost creată o organizație națională, care reunește membrii profesioniștilor pieței imobiliare. Ea a primit numele de breasla imobiliara rusa. Au intrat în ea aproximativ 1200 de companii. RGR își numește sarcina principală dezvoltarea unei piețe imobiliare într-o formă civilizată în țara noastră. Toți membrii săi în propriile activități trebuie să fie ghidați de un cod de etică și standarde profesionale.

Printre sarcinile RGR se numără dezvoltarea actelor legislative, al căror conținut este reglementarea pieței imobiliare. Membrii acesteia - agenți și brokeri - se află pe listele Registrului federal al specialiștilor imobiliari autorizați ai Federației Ruse. Acest registru combină întregul set de companii certificate, precum și brokerii și agenții imobiliari certificați din Rusia cu datele de contact și baza de date a ofertelor.

Pe site-ul oficial al RGR, pe lângă informații despre proprietatea propusă cu afișaje pe hartă, puteți găsi materiale analitice și o mulțime de informații utile.