Video: CUM RECUPEREZI STAREA VEDERII? - Alături de tine cu FLAVIUS ȚURCANU 2024, Mai
Psihologia umană nu a fost niciodată lipsită de controlul oamenilor de știință. Această știință atrage și ochii locuitorilor obișnuiți. Fiecare dintre noi învață din propriile noastre experiențe de viață, această cunoaștere ne formează comportamentul. Diferiți stimuli ne provoacă un răspuns diferit. Profesorii și managerii au învățat de mult timp să manipuleze stimulentele pentru a schimba comportamentul uman.
Scheme și tehnici de management
Având în vedere nivelul de bază al managementului acțiunilor, ne referim la metodele populare de încurajare și pedepsire, pe care psihologii obișnuiesc să le numească metoda „morcov și băț”. Totuși, aici opiniile experților diferă radical. Unii dintre ei cred că combinația de încurajare și pedeapsă este cea mai eficientă, unii dau palma doar promovării, iar unii doar pedepsei. Ce tehnici sunt cele mai eficiente?
Pedeapsa s-a stabilit ca o măsură eficientă de guvernare.
Știți că prezentarea cerințelor necesare va ajuta la schimbarea unui copil obraznic, a unui student incompetent, a unei persoane cu dependență vicioasă și, de asemenea, a unui angajat cu o productivitate scăzută? Întrebarea este doar în alegerea căii „educației”: pozitiv sau negativ. Majoritatea oamenilor sunt puternic negativi cu privire la măsurile care provoacă sentimente neplăcute. De aceea, mulți subordonați încearcă să evite pedeapsa și pedepsele. Managementul strâns, cu cerințe ridicate pentru angajați, este recunoscut de mult timp ca fiind eficient. Ajută la menținerea disciplinei acasă, la locul de muncă sau în structurile sociale. Și în același timp, recent tehnica de control strâns are mulți adversari.
Coronavirusul este de vină: 220 de cupluri din Filipine au efectuat o nuntă mascată
Fiul Elenei Yakovleva și-a pus un tatuaj de dragul proiectului și și-a arătat fața: fotografieCâine de pisică sau gresie? Oamenii nu își dau seama cine este cățelușul Gao Miao.
Majoritatea oamenilor funcționează mai bine într-un mediu pozitiv.
Managerii care practică metode dure de influențare a subordonaților și folosesc activ pedeapsa ar trebui să-și schimbe sistemul de credințe. Un studiu recent realizat de cercetătorii Universității Harvard a descoperit că majoritatea oamenilor funcționează mai bine într-un mediu pozitiv. Și asta înseamnă că o tehnică de recompensă poate deveni chiar mai eficientă decât pedeapsa. Tatăl fondator al condiționării operante (metodologia pentru formarea reflexelor condiționate prin reacție, mai degrabă decât stimulul) B.F. Skinner a susținut un comportamentism radical. În lucrările sale, psihologul american și autorul cărților a încercat să urmărească relația dintre condiționare și modificarea comportamentului. Omul de știință a creat o nouă școală psihologică, denumită „analiză experimentală a comportamentului”, în care a examinat efectele recompensei și pedepselor asupra psihologiei umane.
O recompensă poate fi mai bună decât pedeapsa?
Un rol important în psihologia umană îl are motivația. Un angajat al uneia dintre companii nu va fi de acord niciodată să participe la un proiect riscant aventuros dacă nu poate conta pe obținerea unei recompense bune. Premiile și mulțumirile sunt stimulente excelente, sinonime pentru recunoașterea calităților profesionale ale oamenilor. Dacă șeful va recunoaște meritele subalternilor, după ce a primit o recompensă, vor începe să lucreze cu putere triplată. Atunci când se practică tehnica pedepsei, șeful nu va putea motiva angajații să lucreze mai bine. Își vor îndeplini funcțiile corect, dar fără entuziasm. Sarcina lor principală este de a evita pedeapsa și de a nu aduce beneficii întreprinderii. După cum vedeți, dacă puneți o persoană într-un mediu profesional pozitiv și recunoașteți meritele sale, puteți obține o productivitate mai mare. Din exterior, totul pare extrem de simplu. Cu toate acestea, pentru a funcționa metoda turtei, trebuie îndeplinite trei condiții.
Cum a iubit soarta studentului Serghei Bodrov Irina Vasenina: fotografie
Iubitorii de carte vor aprecia: faceți semne de carte simple cu mirosul de lavandă
Am crezut că am găsit un smarald. Un bărbat a săpat o bucată de lemn și a transportat-o către un bijutier
Condiții de eficiență a metodei
În primul rând, entitatea trebuie să fie interesată de remunerare. În al doilea rând, angajatorul nu ar trebui să ofere o recompensă înainte ca subordonatul să finalizeze sarcina. În al treilea rând, productivitatea angajaților trebuie să depășească standardele stabilite. Subordonații managerului care preferă metoda „morcovului” pot eșua din cauza incapacității de a îndeplini toate condițiile de mai sus. Trebuie remarcat faptul că acordarea premiului nu numai că schimbă comportamentul unei persoane, ci și creează anumite valori. Un angajat care primește în mod regulat o recompensă pentru un loc de muncă bun, este puțin probabil să accepte să lucreze pentru un salariu. Pe de altă parte, nimeni nu se poate aștepta la rezultate extraordinare de la angajații obișnuiți. Fiecare angajat are propriile abilități. Cineva este mai talentat în promovarea produsului, componenta de marketing și căutarea clienților, cineva mai puțin.
Beneficii de recompensă
Recompensele pot fi actuale (bonus pentru finalizarea cu succes a proiectului) și pe termen lung (al 13-lea salariu). Dacă utilizați acest sistem în mod regulat, oamenii dezvoltă un anumit comportament. Cei care își doresc recompense mai mult încearcă mai mult sau rămân în afara clasei. Dacă angajatorul garantează că recompensele nu vor fi limitate cu o perioadă scurtă de timp, angajatul se va strădui să crească productivitatea. De exemplu, unei persoane i se garantează o recompensă în cuantumul unui salariu lunar pentru o muncă bună. Și cât timp este interesat de această propunere, va depune toate eforturile pentru a vă îndeplini cerințele. Cu toate acestea, atunci când această ofertă își pierde apelul, angajatul pierde motivația.
Roz, verde, violet: plaje multicolore împrăștiate în întreaga lume
Merită săriți micul dejun dacă doriți să slăbiți - răspunsuri mixte
Cele mai frumoase orașe din lume conform ghidului online Rough Guides
Cum funcționează în sistemul școlar
Acest principiu funcționează și în sistemul școlar. Studenții de la sfârșitul anului beneficiază de diplome de onoare, diplome, cadouri și certificate valoroase. La linia ceremonială sunt invitați la scenă și li se oferă premii binemeritate. Elevii care au unul sau doi „patru” tind să prindă pasul pentru a deveni unul dintre aleși anul viitor. Au un stimulent să învețe mai bine și să depună mai multe eforturi. Dacă fostul student excelent începe să renunțe la pozițiile lor, el pierde motivația și se alătură numărului de studenți care demonstrează rezultate medii. După cum puteți vedea, în acest scenariu, sistemul de recompense este mai eficient. Îi motivează pe elevi să aibă succes. Ei bine, copiii care sunt dificil de studiat, nu experimentează mult stres și condamnare, deoarece studiază mediocri. Dimpotrivă, ei se străduiesc, de asemenea, să-și îmbunătățească rezultatele și să se mute într-o cohortă de „bune”.
Dezavantajele metodei
Cu toate acestea, metoda „morcovului” poate avea consecințe negative. În ciuda faptului că exemplele de mai sus ilustrează clar modul în care un eveniment plăcut poate crește motivația, acest lucru nu poate salva unii lucrători de la a lucra „prin mâneci”. Cu alte cuvinte, dacă recompensa nu este interesantă pentru o persoană, el își permite să lucreze, greșind. Oamenilor le va fi frică să greșească doar atunci când vor ști că aceasta va fi urmată de o pedeapsă (de exemplu, privarea de bonus). O modalitate este de a preveni apariția unui eveniment negativ, cealaltă crește productivitatea și motivația. Dar oricât de eficient este „biciul”, acesta are un fond negativ. Ajută la reducerea erorilor prin constrângere (stimulare nedorită).
Sotul Christinei Orbakaite o face fericita timp de 15 ani (poze noi ale cuplului)
În lista de verificare pentru proiectul de bucătărie - sarcina de a determina poziția luminiiAuzi o bătaie de inimă în urechi? Medicul a dezvăluit motivele pentru care poate fi periculos
Oamenii de știință au dovedit inconsistența „biciului” în educație
Eficiența pedepsei este clar ilustrată de experiența tinerilor părinți. Un studiu realizat de personalul Universității Tulan a descoperit că copiii cărora li s-a făcut o comportare necorespunzătoare la vârsta de trei ani au devenit mai agresivi după doi ani în comparație cu colegii lor. Alte experimente științifice au arătat că pedepsele mai radicale (cum ar fi floggingul) sunt o metodă ineficientă de educare la copii cu vârsta sub 12 ani. Psihologii avertizează că această metodă învechită nu ar trebui folosită dacă părinții nu doresc să crească membri agresivi și încurajați ai societății.
Oamenii învață mai repede din experiențele pozitive.
S-a dovedit că oamenii învață mai repede din experiențele pozitive. Pedepsele provoacă emoții negative și adesea se termină într-un eșec complet. Această tendință este deosebit de relevantă pentru copii. Pedepsele disciplină, dar duc la consecințe neplăcute. Angajații cu disciplină strânsă în compania lor sunt nevoiți să supună stresului regulat. În final, intră într-un mod „luptă și zbor”, care împiedică creșterea productivității.
Ați constatat o încălcare? Raportează conținut
