Video: Lecţia # 110 – QUALITIES & SKILLS văzute din perspectivă profesională 👩💼💼👨💼💰 2024, Mai
Ziarele au o mulțime de oferte de posturi de manager. Dar chiar și doamnele de curățenie sunt numite acum acest cuvânt la modă. Majoritatea oamenilor nu înțeleg adevăratul sens al acestui cuvânt. Pentru a găsi un loc de muncă prestigios și bine plătit, o persoană trebuie să aibă abilitățile profesionale inerente ale unui manager. Sunt foarte mulți. În primul rând, un manager bun știe să administreze o echipă și are experiență în această problemă.
El va rezolva cu ușurință toate tipurile de dispute de muncă, va rezolva conflictele. Un manager cu experiență poate percepe și prelucra cu ușurință o cantitate uriașă de informații provenite din diverse surse. Un astfel de specialist știe să ia decizii și să fie responsabil pentru acțiunile sale. Este corect cu angajații, nu pune unul deasupra celuilalt. Nu toată lumea reușește să demonstreze abilitățile profesionale ale unui manager. Cel mai adesea, pentru că nu toată lumea are capacitatea de organizator și manager și încredere în sine. Chiar și mai stricte sunt criteriile pentru selectarea candidaților pentru funcția de vânzător. Această persoană ar trebui să fie persistentă, capabilă să convingă.
Pentru a arăta abilitățile profesionale ale unui manager de vânzări, trebuie să fiți un psiholog competent, să înțelegeți starea de spirit a interlocutorului, să fiți capabili să vă oferiți discret, dar convingător produsul dvs. și să vă asigurați cumpărătorul de recomandarea unei astfel de achiziții.
Există foarte puține persoane care știu să îndeplinească aceste sarcini. Unitățile lor. Fără îndoială, aceștia sunt cei mai valoroși angajați ai companiei, deoarece îi aduc un profit bun.
Abilitățile profesionale ale managerului se manifestă și în capacitatea de a răspunde în mod adecvat la atitudinile negative ale clienților și de a fi rezistente la stres. Este important să evaluați situația sobru și să preveniți conflictul, pentru a înțelege de ce o persoană nu are chef. Pe scurt, pentru a găsi o abordare individuală chiar și pentru cei mai bogați clienți.
Majoritatea managerilor companiei, chiar și cei mai experimentați, se obișnuiesc cu același tip de muncă și nu știu să ia decizii în cunoștință de cauză.
De asemenea, nu sunt capabili să refuze. Orice manager va crede în abilitățile profesionale ale managerului de personal dacă vede cum un angajat poate refuza blând și politicos un candidat pentru funcția sa, evitând scandaluri, insulte și neînțelegeri. Managerul ar trebui să aibă pregătire profesională și să se concentreze pe rezultate. El ar trebui să se gândească în direcția care va conduce compania spre prosperitate, va stabili contacte cu partenerii de afaceri, va organiza evenimente importante și va respecta etica corporativă. Aptitudinile profesionale ale managerului includ capacitatea de a menține calitatea în orice situație, de a zâmbi în același timp clientului și de a comunica politicos cu el.
Nu este surprinzător faptul că un astfel de personal este foarte valoros pentru fiecare angajator. Calitățile unui manager pot fi dezvoltate, dar acest lucru necesită timp și răbdare. Ei bine, și practică, desigur. Nicio cale fără ea. Prin urmare, trebuie să ne amintim că toată lumea începe de jos în faza inițială a unei cariere. Este important să nu pierdeți ocazia de a vă dovedi.
