Cum să devii un ghid? Responsabilități, recomandări și feedback

Întrebarea cum să devii un ghid nu este atât de complicată. Puteți învăța această profesie destul de repede, sub rezerva capacității de a lucra cu oamenii și de a vă adapta cerințelor în schimbare în domeniul turismului. De asemenea, este important să fii pregătit să te dezvolți și să înveți constant.

Diferențele dintre ghid și ghid

Mulți oameni confundă conceptele de „ghid” și „ghid”. Care este diferența?

Un ghid este o persoană care arată obiectivele unei țări sau oraș la un grup de excursii, care poate fi format din două sau trei persoane, sau treizeci sau mai multe. Adesea, ghidul însoțește grupul în autobuz în timpul călătoriei, pe traseu povestește câteva fapte interesante din istoria sau cultura țării sau orașului, dă sfaturi utile, descrie traseul pe care îl urmează autobuzul și multe altele. Dacă grupul turistic este format în principal din copii, atunci ghidul poate fi responsabil pentru asigurarea siguranței acestora. Cu toate acestea, de regulă, ghizii primesc o primă în acest caz și nu pleacă niciodată singuri cu copiii: trebuie să existe profesori, educatori, consilieri sau părinți.

Ghidul efectuează excursii în jurul locului - în galerii de artă, muzee, case de artă. Are un program mai puțin activ, pentru că grupurile vin direct la muzeul sau galeria la locul său de muncă, deoarece cursul turului este același de fiecare dată - pe traseul din cameră în cameră.

Ce face ghidul

Atât ghidul, cât și ghidul ar trebui să poată transmite în mod corect informații publicului. Un grup de turiști sau vizitatori ai unei instituții culturale solicită astfel de servicii pentru a obține cele mai utile și mai accesibile informații într-un limbaj clar.

Ghidul ajută să navigați la fața locului, dacă este necesar, explică cum să ajungeți la o anumită sală de artă, vorbește despre exponatele prezentate, rapoarte despre istoria și timpul creării celor mai interesante dintre ele.

Ghidul introduce turiștii în oraș sau țară. Dacă turul are loc în străinătate, îi spune grupului turistic despre caracteristicile naționale ale țării, cultura ei, oferă sfaturi utile. Sarcina sa principală este de a arăta grupului obiective turistice și rute turistice interesante, principalele instituții culturale. Sarcinile ghidului includ, de asemenea, ajutarea turiștilor cu întrebările lor cu privire la găsirea locurilor de divertisment locale. Cu alte cuvinte, dacă turul este dedicat castelelor din Lviv, iar turistul întreabă unde să bea bere după tur, ghidul ar trebui să știe răspunsul la această întrebare.

Dacă excursia este la fața locului, ghidul începe adesea să îndeplinească îndatoririle atât ale unui ghid, cât și ale unui ghid, iar turiștii deseori confundă aceste concepte, după cum am menționat mai sus. Prin urmare, în viitor vom numi cuvântul „ghid” un reprezentant atât pentru acea, cât și pentru acea profesie.

Ce calități ar trebui să aibă un ghid

Se pare adesea că un ghid bun ar trebui să aibă în mod literal vocația pentru profesia sa, deoarece există atât de multe calități și abilități necesare încât puțini oameni îl obțin repede.

Principalele calități și abilități ale unui ghid bun sunt următoarele:

• Rezistență la stres. Ghidul funcționează, dar turiștii se relaxează și, de aceea, se întâlnesc adesea cu oameni care se relaxează prea violent sau astfel încât alții se îndepărtează de relaxarea lor. Ghidul trebuie să fie capabil să calmeze politicos și cultural turistul furibund și să stingă conflictele care apar în timpul turului. În plus, trebuie să fii capabil să treci de la propriile probleme de zi cu zi și de griji pentru a lucra.
• Cunoașterea temeinică a orașului, țării sau instituției culturale. Pe lângă programul principal de excursie, poate fi necesar să oferiți turiștilor informații suplimentare, de exemplu, dacă cineva pune întrebări. Răspunsul în stilul „Nu știu în ce an a fost pictat această imagine” este un indicator al unui nivel scăzut de profesionalism.
• Competență în mai multe limbi străine.
• Abilități oratorice excelente.
• Stare fizică bună pentru a rezista întregii excursii. Este deosebit de important pentru cei care efectuează tururi în orașe.
• Interes pentru munca ta. Este foarte dificil să intereseze oamenii cu exponate sau obiective turistice ale orașului, dacă vorbești despre ele cu intonația „mai degrabă ai ieși la plimbare”.

Desigur, majoritatea ghidurilor turistice doresc să se angajeze în grupuri de informare, de preferință în călătorii în străinătate. Aceasta este o oportunitate excelentă de a vă îmbunătăți abilitățile, de a vizita o altă țară, iar nivelul salariului este mult mai ridicat.

Deoarece mulți oameni visează să devină un ghid turistic în străinătate, competiția în acest domeniu este foarte mare.

Pentru început, solicitanții de muncă într-o altă țară trebuie să câștige experiență în timp ce conduc tururi în orașele din patria lor.

Tururi în oraș

Ghidurile se întâlnesc de obicei cu grupul lor în orice moment. Turistii pot veni în grup organizat în autobuz și pot fi trase unul de unul sau de companii, depinde de natura, ora și locul turului.

În continuare, ghidul ghidează grupul de-a lungul traseului turistic, trecând de-a lungul discuțiilor despre obiective și locuri interesante.

Ei vorbesc deja despre cum să devii un ghid turistic la primele cursuri la orice facultate din afacerea turistică, deoarece această zonă de activitate este cea mai interesată de studenți.

De îndată ce tânărul ghid are oportunitatea de a-și demonstra abilitățile în practică, trebuie să oferiți totul în întregime. Prima experiență nu va fi întotdeauna cea mai reușită, dar trebuie să poți lua în considerare greșelile și exersarea ta.

În tururile orașului, este important să puteți păstra întregul grup la vedere și să faceți acest lucru nu numai pentru control, ci și pentru confortul fiecărui turist: dacă cineva se simte de prisos în excursii, este puțin probabil să aibă o impresie plăcută. Limbajul semnelor și vizualizările vin cu experiență.

În funcție de calitățile personale și profesionale, precum și pe baza experienței și profesionalismului, ghidul poate începe să urce scara carierei, inclusiv să călătorească în străinătate cu grupuri pentru excursii pe perioade scurte sau lungi.

Și din moment ce teoretic, practic, fiecare specialist care îndeplinește cerințele profesionale și de calificare poate deveni un ghid turistic la Moscova, Sankt Petersburg, Paris sau Praga, fiecare lucru mic este luat în considerare atunci când selectați candidații pentru o funcție.

Ghid în muzee și galerii

Această poziție este mult mai simplă, deoarece nu este necesar să petreci mult timp în condițiile soarelui înfiorător sau a înghețurilor severe, iar grupul este mult mai ușor de păstrat la vedere. Doar cei care sunt foarte interesați de artă sunt interesați să devină ghid într-un muzeu, care cu mare plăcere își studiază trăsăturile și cronologia. De regulă, pentru ei, o astfel de muncă va fi mai degrabă un timp plăcut, mai ales dacă iubesc și știu să își împărtășească cunoștințele.

Tinerii merg rar să lucreze ca ghid într-un muzeu doar dacă nu este o instituție culturală modernă, creativă sau extravagantă. De exemplu, puteți vedea adesea o tânără ghidă în Muzeul de Artă Modernă decât în ​​Galeria Tretyakov.

Apropo, de vreme ce a devenit ghid la Galeria Tretyakov este destul de prestigios, ghizii cu experiență care sunt bine conștienți de istoria și cultura picturii, pretind să obțină muncă acolo.

Tururi la Moscova

Moscova este capitala Rusiei, așa că un număr imens de oameni o vizitează zilnic. Prin urmare, pentru sfera culturală a orașului, este foarte important să educați lucrătorii din turism cu privire la modul de a deveni un ghid la Moscova pentru a impresiona plăcut oaspeții.

Ghidul este cel care face prima impresie a oaspeților despre capitală și există un turist - un străin, apoi și despre țara în ansamblu. Aceasta este principala caracteristică a excursiilor în capitalele țărilor. Nu numai că traseul turistic în sine este destul de lung, dar și publicul este divers, printre care pot exista străini. Merită să vorbim despre importanța cunoașterii unei limbi străine în acest caz?

În timpul unui tur, ca în orice alt oraș, trebuie să aveți timp pentru a afișa cât mai multe atracții principale.

Caracteristici ale excursiilor din Sankt Petersburg

Sankt Petersburg este un oraș special pătruns prin spiritul culturii și al poeticii. De regulă, turiștii vin acolo pentru a-și îmbunătăți cunoștințele despre pictură, sculptură și poezie, se bucură de arhitectura tipică a orașului și vizitează locuri istorice legendare.

Întrucât mulți oameni doresc să devină un ghid în Sankt Petersburg tocmai datorită nivelului ridicat de spiritualitate al rezidenților locali și al vizitatorilor nerezidenți, candidații ar trebui să poată înrădăcina literalmente spiritul orașului. În mod ideal, dacă ghidul este rezident în Sankt Petersburg, atunci va putea să-i prezinte pe turiști în caracterul orașului literal din interior.

Ghid de formare

De fapt, nu fiecare ghid are o diplomă în educație în domeniul afacerilor turistice. Unii specialiști participă la cursuri care pot dura de la câteva luni la un an, învață rapid profesia, primesc documentul corespunzător și pot solicita pentru muncă în acest domeniu. O astfel de educație nu poate fi considerată lipsită de sens, deoarece absolvenții de specialități turistice rareori se specializează în excursii. Practic, universitățile predau managementul în turism, afaceri și restaurante, ceea ce, apropo, poate fi un avantaj, și nu o cerință obligatorie pentru un ghid.

Acesta este motivul pentru care întrebarea modalității de a deveni un ghid fără o educație de bază în domeniul turismului este absolut normală și inteligentă. Cu toate acestea, este de dorit să finalizați cel puțin cursurile din profesie.

Perspective pentru un ghid

Deoarece devenirea unui ghid turistic la Moscova nu este visul final al majorității specialiștilor ruși, este sigur să spunem că industria turismului progresează și se dezvoltă.

Un ghid bun poate crește profesional la șeful unui departament de agenții de turism sau la un manager de nivel superior. Pe umerii lui poate pune responsabilitatea întocmirii rutelor turistice pentru alți ghizi. Această lucrare este potrivită pentru persoanele calme care preferă un program măsurat în viață.

Iar cei care vor să continue să călătorească sunt interesați de cum să devină un ghid în străinătate. O astfel de oportunitate este, de asemenea, strâns asociată cu creșterea profesională.

Sfaturi pentru ghizii tineri

• Decideți direcția de lucru dorită (excursii în muzee, galerii, excursii pe teren, excursii în străinătate etc.).
• Comparați-vă dorințele și oportunitățile, identificați punctele slabe.
• Dezvoltați și învățați în mod continuu, participați la cursuri de educație continuă. Adesea, astfel de cursuri sunt furnizate de agențiile de turism în care lucrează ghizii.
• Explorați zona în care lucrați: istoria artei, artefacte, orașe, atracții, caracteristici cheie, fapte interesante și multe altele.

Recenzii despre profesie

Conform majorității ghidurilor turistice, această profesie este mult mai complicată decât pare la prima vedere. Dar avantajele sale sub forma unor noi experiențe constante blochează și nivelează toate dificultățile.

Cei care au visat să devină ghid în Sankt Petersburg au primit această oportunitate datorită interesului lor mare pentru istoria orașului. Managerii agențiilor de turism acordă preferință acelor angajați care sunt entuziasmați gata să efectueze excursii și să le spună turiștilor despre oraș cu ochii arși.

rezumat

Sperăm că în acest articol mulți au găsit răspunsul la întrebarea cum să devii un ghid. Principala dificultate a acestei lucrări este ritmul ei. Trebuie să fiți capabil să vă mențineți în mod constant în formă bună, să puteți să vă exprimați corect și frumos gândurile și să vă ascundeți cu stăpânire oboseala de turiști.