Aptitudini moderne de manager cheie

Un mediu de afaceri instabil necesită o actualizare constantă a cunoștințelor și stăpânirea calităților manageriale. Aptitudinile manageriale cheie sunt principiile de comportament necesare pentru finalizarea eficientă a sarcinilor. Utilizarea lor individuală sau în combinație depinde de situația specifică. Să ne uităm la punctele principale:

1. Cunoașterea afacerii tale și a oamenilor tăi. Liderul trebuie să-și înțeleagă afacerea, să cunoască procesele tehnologice și nuanțele asociate acesteia. Numai astfel va învăța să-și imagineze riscurile. În plus, trebuie să îi cunoașteți pe subordonați. Evaluarea și feedback-ul scrupulos îi ajută să înțeleagă. Aptitudinile manageriale cheie, precum ascultarea, analizarea faptelor, culegerea de idei și opinii sunt utile aici. Ascultând angajații, puteți ghici cine este plin de hotărâre, cine va depăși toate obstacolele din calea lor. De asemenea, este necesar ca angajații să cunoască liderul: managerul trebuie să fie în permanență la vedere, să radiaze încredere și calm.

   

2. Insistând asupra realismului. Un realist recunoaște incertitudinea. Managerul este gata să trăiască în condiții de incertitudine. Planurile necesită implementare, chiar dacă circumstanțele nu s-au schimbat în bine. Doar studierea rapoartelor nu este suficientă. Un lider bun colectează informații la nivel local și monitorizează comportamentul consumatorilor în punctele de vânzare.
3. Definirea obiectivelor și priorităților. Aceste abilități cheie ale managerului de vânzări afectează compania în ansamblu. Se așteaptă la obiective specifice de la lider, deoarece alegerea greșită distruge compania. Dar formularea obiectivelor este doar începutul, deoarece atunci angajații trebuie să își îndeplinească obiectivele. Prin urmare, prioritățile și etapele clare sunt cheia succesului.
4. Control asupra implementării. Fără monitorizare sistematică, interpreții nu au idee despre rolul lor în această problemă. Reducerea intervalelor dintre punctele de control vă permite să țineți pasul cu planul: datele ajung mai repede și într-o formă detaliată. O analiză a situației presupune acțiune. Abilitățile cheie ale managerului într-o situație periculoasă ar trebui utilizate și să facă ajustări cu îndrăzneală.

5. 

   Despăgubire pentru angajații de succes. Recompensele sunt un stimulent pentru implementarea cu succes a planurilor. Cu toate acestea, în urmărirea unui plan, pot apărea tranzacții dubioase sau riscante. Pentru a preveni acest lucru, identificați angajații de succes - cei care își îndeplinesc eficient sarcinile și obiectivele. Un manager cu abilități manageriale este întotdeauna responsabil de plata remunerației adecvate angajaților distinși.

6. Dezvoltarea abilităților angajaților. Instruirile, pregătirea suplimentară, pregătirea avansată, îmbogățirea cunoștințelor sunt investiții în viitorul întreprinderii. Oamenii care nu pierd inima, suportă o lovitură, au experiență vastă, devin sprijinul și sprijinul companiei în condiții dificile.
7. Cunoașteți-vă. Abilitățile cheie ale managerului sunt îmbunătățite constant. Viața arată că liderul are două căi: să se sprijine pe lauri și să lucreze pe el însuși. Trebuie să fim capabili să recunoaștem neajunsurile noastre, pentru că nu există oameni ideali, ne străduim doar pentru ideal. Ascultă și auzi. Acest lucru va oferi contactul și fluxul de informații versatile.

Un manager care găsește soluțiile potrivite în lumea în schimbare a afacerii își îndreaptă compania înainte. Liderul cunoaște oamenii și munca sa, el învață constant și reface cunoștințele. Aceasta este o persoană flexibilă care se poate adapta la noile condiții. Cel mai important lucru pentru un lider este o atitudine pozitivă, capacitatea de a energiza și inspira încredere.