Specialist în resurse umane: standard profesional, fișa postului. Specialist în resurse umane: Standard profesional

Activitățile muncitorilor cu multe specializări cerute de întreprinderile rusești sunt reglementate de standarde profesionale - surse de norme aprobate la nivelul structurilor statului. Documentele relevante pot fi ulterior utilizate prin angajarea companiilor pentru a implementa și îmbunătăți propriile politici de management într-o direcție sau alta. De exemplu, în ceea ce privește managementul personalului. Care este specificul standardului profesional al unui specialist în managementul personalului? Ce funcții de muncă ar trebui să îndeplinească un funcționar în conformitate cu normele stabilite prin prezentul document?

În ce surse de drept este aprobat standardul profesional al unui specialist?

Standardul profesional al unui specialist în managementul personalului, la fel ca multe alte surse în acest scop, este aprobat la nivel de stat. Principalul act juridic care stabilește standardele relevante este Ordinul Ministerului Muncii și Dezvoltării Sociale al Federației Ruse nr. 691n, adoptat la 10.06.2015. Această sursă de lege este în concordanță cu prevederile Rezoluției nr. 23 a Guvernului RF, aprobată la 22 noiembrie 2013.

Standardul profesional al unui specialist în managementul personalului, care a fost pus în aplicare de stat, reglementează, în primul rând, caracteristicile funcțiilor de muncă, care sunt tipice pentru un ofițer de personal. Care? Este vorba despre următoarele:

• activități de asistență documentară;
• furnizarea de personal companiei;
• evaluarea și certificarea specialiștilor;
• dezvoltarea resurselor umane ale companiei;
• asistență în asigurarea angajaților companiei cu condiții de muncă confortabile;
• implementarea politicii sociale a organizației;
• participarea la managementul strategic al personalului.

Trebuie menționat faptul că standardul profesional elaborat pentru specialiștii în resurse umane stabilește, de asemenea, cerințe de calificare pentru angajații care îndeplinesc funcțiile de muncă corespunzătoare. Doar dacă o persoană are un anumit nivel de cunoștințe și abilități, se recomandă angajatorului să-i permită să rezolve un anumit grup de sarcini în cadrul implementării politicii de personal. Să examinăm mai detaliat specificul funcțiilor enumerate în lista de mai sus.

Funcțiile de muncă ale unui specialist în personal: activități de asistență documentară

Deci, standardul profesional stabilit de ofițerul de personal din Federația Rusă implică faptul că un specialist efectuează lucrări legate de sprijinul documentar al procesului de gestionare a personalului.

Acest domeniu de activitate include:

• pregătirea documentelor corporative interne necesare legitimării relațiilor de muncă cu angajații angajați (proiecte de contracte pentru diverse posturi, fișe de muncă, contracte colective);
• primirea de la angajați care semnează contracte, documente personale (cărți de muncă, diplome, carduri);
• pregătirea rapoartelor către agențiile guvernamentale care monitorizează relațiile de muncă la întreprinderi sub diferite aspecte - inclusiv fiscale și financiare (vorbim despre departamente precum Inspectoratul Muncii, Serviciul Fiscal Federal, fonduri ne bugetare).

Direcția considerată a ofițerului de personal este printre cele mai importante. Următorul grup nu mai puțin semnificativ de sarcini pe care specialistul de personal îl rezolvă (standardul profesional prevede acest lucru) este legat de furnizarea de personal companiei.

Luați în considerare.

Funcții de resurse umane: furnizarea de personal companiei

Un specialist în managementul personalului (un standard profesional reglementează, de asemenea, direcția corespunzătoare a muncii sale) ar trebui să contribuie la furnizarea companiei cu angajați calificați. De fapt, aceasta este una dintre principalele sarcini ale persoanei care deține această funcție.

Domeniul de activitate considerat, care stabilește standardul profesional pentru managerul de personal, implică:

• formarea de posturi vacante la întreprindere, cerințe pentru candidații pentru înlocuirea acestora;
• publicarea informațiilor despre pozițiile relevante în mass-media, pe portaluri specializate;
• interacțiunea cu consultanții HR, structurile specializate;
• invitația candidaților pentru ocuparea posturilor vacante, efectuarea interviurilor cu aceștia;
• înregistrarea specialiștilor care au trecut testele pentru muncă;
• adaptarea noilor angajați la caracteristicile procesului de producție din companie.

Următorul domeniu de activitate al managerului de personal al unei întreprinderi este evaluarea și certificarea specialiștilor care lucrează în cadrul companiei.

Funcțiile HR: evaluarea și certificarea specialiștilor

Un specialist de personal (un standard profesional aprobat de stat stabilește o obligație adecvată) rezolvă probleme legate nu numai de atragerea și asigurarea includerii efective a noilor angajați în companie, dar și de a ajuta la menținerea nivelului de calificări, cunoștințe și competențe necesare.

Cel mai adesea, acest domeniu de activități al personalului include evaluări regulate ale nivelului de cunoștințe și abilități ale angajaților companiei, precum și certificarea personalului. În acest caz, specialistul responsabil poate efectua interviuri, teste, poate invita experți externi - pentru a identifica nivelul de pregătire profesională a angajaților din diverse posturi. Dacă angajatul nu a trecut testul, atunci ofițerul de personal identifică factorii de apariție a unei situații similare. Dacă este necesar, ajută un angajat care întâmpină dificultăți în muncă pentru a dobândi cunoștințele și abilitățile necesare.

Direcția considerată a specialistului în managementul personalului poate face parte din următoarea sa funcție de muncă legată de dezvoltarea potențialului de personal al organizației.

Dezvoltarea resurselor umane ca funcție de manager de resurse umane

Un specialist de personal (un standard profesional stabilește, de asemenea, această obligație) poate rezolva probleme asociate cu îmbunătățirea cunoștințelor, abilităților și competențelor profesionale ale angajaților. Direcția corespunzătoare a ofițerului de personal include cel mai adesea:

• organizarea de instruire corporativă pentru angajați;
• trimiterea angajaților la cursuri în instituții de învățământ specializate;
• organizarea de stagii la întreprinderile partenere;
• instruire proprie la cursuri pentru îmbunătățirea competenței în ceea ce privește problemele de dezvoltare a personalului.

Un angajat cu calificări suficiente și capabil să se alăture eficient procesului de muncă ar trebui să primească un salariu bun, precum și să-și poată desfășura activitățile în condiții confortabile. Un specialist de personal (un standard profesional presupune acest lucru) poate fi responsabil pentru formarea la timp a condițiilor de muncă notate ale angajaților companiei.

Asigurarea condițiilor de muncă confortabile ca funcție a unui specialist în resurse umane

Acest domeniu de personal include:

• interacțiunea cu conducerea, serviciile financiare și alte departamente competente cu privire la plata salariilor la timp, suficiente și indexate personalului;
• comunicarea cu angajații diferitelor departamente pentru identificarea cerințelor și dorințelor privind optimizarea condițiilor de muncă, angajarea compensației;
• oferind diverse bonusuri și privilegii, interacțiunea cu serviciul de protecție a muncii pentru asigurarea condițiilor confortabile pentru angajații companiei să își desfășoare activitățile profesionale.

Destul de aproape de funcția considerată a unui specialist în resurse umane este direcția personalului de resurse umane asociat cu implementarea politicii sociale a companiei. Studiem caracteristicile sale.

Implementarea politicii sociale corporative ca funcție de personal

Un specialist în managementul personalului (standardul profesional care reglementează activitatea unui agent de personal implică existența unei astfel de îndatoriri) poate rezolva probleme legate de punerea în aplicare a politicii sociale corporative. Acest domeniu de activitate implică:

• interacțiunea ofițerului de personal cu managerii responsabili de punerea în aplicare a politicii sociale pe probleme organizaționale;
• participarea unui specialist în managementul personalului în îmbunătățirea implementării politicii relevante a companiei;
• interacțiunea ofițerului de personal cu angajații companiei pentru a identifica nevoile și dorințele în domeniul obținerii preferințelor și oportunităților ca parte a implementării politicii sociale a companiei.

Direcția considerată a ofițerului de personal este atribuită, în mod corect, strategică. Prin urmare, aceasta se intersectează în mare măsură cu următoarea funcție de muncă, pe care standardul profesional al managerului de personal trebuie să o îndeplinească - managementul strategic al personalului. O vom studia mai detaliat.

Managementul strategic al resurselor umane în funcție de specialist HR

Acest domeniu de resurse umane poate include:

• măsurarea productivității muncii la diverse locații de producție;
• identificarea punctelor slabe din sistemul de management al personalului;
• formularea de propuneri pentru îmbunătățirea sistemului adecvat în contextul obiectivelor strategice ale companiei.

Acestea sunt funcțiile cheie pe care le stabilește standardul profesional al unui specialist în resurse umane. Un angajat al profilului corespunzător lucrează de obicei într-o structură corporativă internă specializată. De regulă, acesta este serviciul de personal al companiei. Luați în considerare mai detaliat caracteristicile funcționării sale.

Specificul serviciului de personal al companiei angajatoare

Experții identifică următoarea listă de funcții care caracterizează serviciile de personal ale întreprinderilor moderne:

• planificarea nevoilor companiei de personal, instruirea acestora;
• asigurarea productivității efective a muncii;
• studiul caracteristicilor profesionale ale lucrătorilor în diverse posturi;
• evidența personalului;
• formarea politicii de personal corporativ;
• căutarea, atragerea de noi angajați în companie, adaptarea lor în organizație;
• gestionarea relațiilor corporative interne în domeniul muncii;
• gestionarea documentelor în domeniul personalului;
• formarea și raportarea - internă, precum și supunerea trimiterii către agențiile guvernamentale.

Astfel, funcțiile notate ale serviciului de personal al companiei în ansamblu corespund specificului unei astfel de funcții de specialist în personal. După toate probabilitățile, standardul profesional a fost elaborat de agențiile guvernamentale competente, ținând cont de practica de gestionare a personalului care s-a dezvoltat la întreprinderile ruse. În special, se observă în domeniul înființării și prestării de servicii de personal în întreprinderi.

Specificul posturilor din domeniul managementului personalului

Astfel, am examinat specificul standardelor, care include standardul profesional al unui specialist în resurse umane. Trebuie menționat însă că, împreună cu angajatul întreprinderii care deține funcția corespunzătoare, pot exista și alte poziții în structura personalului companiei legate de punerea în aplicare a politicii de personal.

De exemplu, poate fi un specialist de specialitate în domeniul resurselor umane. Standardul profesional nu îl distinge ca poziție separată, dar în multe firme această poziție este stabilită. Un angajat de conducere poate fi numit un muncitor cu experiență, care rezolvă cu succes sarcinile stipulate atât de acele funcții de muncă care corespund celor reglementate la nivelul standardului profesional, cât și de cele care sunt stabilite pe baza caracteristicilor locale ale politicii de producție și a personalului. În organizațiile medii și mari, activitatea managerilor de personal este controlată de șeful serviciului de gestionare a personalului companiei.

Pentru fiecare dintre pozițiile implicate în soluționarea problemelor corporative în cadrul politicii de personal, funcțiile individuale de muncă sunt caracteristice. Așadar, șeful departamentului de servicii de personal poate avea mai multă autoritate și, în această privință, activitatea sa va fi mai puțin legată de soluționarea substanțială a problemelor, mai mult de procedurile de coordonare a diferitelor proiecte, de supravegherea activității subordonaților, de organizare de întâlniri pe probleme actuale.

Standardul profesional al unui specialist este stabilit la nivelul unui act normativ oficial. Dacă vorbim despre nivelul local de reglementare, care este pus în aplicare în cadrul relațiilor interne ale corporațiilor, putem acorda atenție dezvoltării și introducerii de către conducerea firmelor a fișelor de post pentru ofițerii de personal. Vom studia acest aspect mai detaliat.

Specificul fișelor postului pentru funcționarii de personal

Care este fișa postului pentru persoana responsabilă pentru dezvoltarea personalului organizației? Un specialist de personal (un standard profesional nu reglementează acest aspect al relațiilor de muncă - ar trebui să acordați o atenție specială acestui lucru) poate fi solicitat să citească acest document și să îl semneze dacă sursa corespunzătoare își completează contractul de muncă.

Fișa postului funcționarului sau, de exemplu, managerului său, se poate baza pe prevederile unui standard profesional sau pe baza priorităților interne ale companiei. Dar, deoarece standardul corespunzător a fost adoptat la nivelul unui act juridic oficial, dispozițiile surselor de reglementare locale nu ar trebui să îl contrazică. Dacă oricare dintre dispozițiile sale impun formarea funcțiilor de muncă care nu sunt prevăzute de standardul profesional, este important ca esența acestora să fie adecvată nivelului de calificare și competenței impuse de funcționarul de personal.

Dacă managerul responsabil cu pregătirea unui astfel de document, precum fișa postului unui specialist în resurse umane, folosește standardul profesional ca bază pentru formarea sursei corespunzătoare, atunci va avea la dispoziție un standard destul de echilibrat, care ține cont de specificul calificărilor, competențelor, precum și de cele încredințate ofițerului de personal. funcții. Aceasta este utilitatea unui standard oficial. În plus, pregătirea fișei postului pe baza acesteia este o condiție importantă pentru asigurarea legalității prevederilor documentului relevant.

Se poate remarca faptul că fișa postului ofițerului de personal poate fi completată de alte surse interne ale companiilor care reglementează funcția de muncă și procedurile de soluționare a problemelor în cadrul proceselor de producție din companie. Printre acestea se numără instrucțiuni de protecție a muncii, acorduri corporative interne. Am menționat mai sus că un specialist în resurse umane (un standard profesional stabilește dacă are funcția adecvată) poate pregăti aceste documente.

rezumat

Așadar, am investigat specificul unei astfel de poziții ca specialist în personal. Un angajat al profilului corespunzător poate fi, de asemenea, denumit manager sau specialist. Pentru poziția în cauză, se stabilește un standard profesional de stat. În primul rând, stabilește lista funcțiilor de muncă ale unei persoane care rezolvă probleme în domeniul gestionării personalului și stabilește, de asemenea, cerințe de calificare pentru un angajat care este obligat să le îndeplinească în virtutea unui acord cu angajatorul.

Dezvoltarea standardelor profesionale în domeniul managementului personalului este, prin urmare, în competența agențiilor guvernamentale. Dar angajatorul are dreptul să completeze cu surse locale prevederile reglementărilor relevante. Care, în același timp, nu ar trebui să contrazică regulile stabilite la nivel oficial.

Printre sursele care reglementează activitatea agenților de personal și au adoptat la nivel local - fișe de post, acorduri corporative interne. Un specialist în personal poate participa la dezvoltarea sa (un standard profesional presupune formarea funcției de muncă corespunzătoare a persoanei care ocupă această funcție).