Astăzi vom discuta cu tine despre lucrul la Beeline. Recenziile angajaților diferă în multe feluri. Există mulți factori diferiți care afectează mărturia lucrătorilor. Inclusiv amplasarea geografică a birourilor de comunicații mobile. Într-adevăr, în unele regiuni, orice muncă poate părea un adevărat iad. Cu toate acestea, vom încerca să ne dăm seama cu dvs. ce reprezintă de fapt posturile vacante de la Beeline. Vă vom prezenta atenția dumneavoastră feedback-ul angajaților din diferite regiuni și direcții diferite.
Ce fel de companie
Pentru început, ne vom ocupa cu dvs., cu care va trebui să ne ocupăm deloc. La urma urmei, fără acest lucru, este imposibil de evaluat pe deplin recenziile studiate. Aproape fiecare persoană din Rusia este familiarizată cu compania Beeline. Acesta este unul dintre cei mai cunoscuți operatori de telefonie mobilă și internet.
Desigur, ca orice altă companie mare, această companie are întotdeauna nevoie de angajați noi și promițătoare. Dar înainte de a începe munca, doriți întotdeauna să știți părerea „din afară”. Și numai atunci ți se place să decizi dacă trebuie să lucrezi la Beeline. Recenziile angajaților, ca să fiu sincer, sunt destul de mixte. Și acum vom încerca să ne dăm seama ce locuri de muncă vacante sunt de obicei gratuite și, de asemenea, studiem părerile clienților și angajaților. Acest lucru este foarte important pentru orice companie.
Lucrări de operator
Primul scenariu este numirea în centrul de apeluri Beeline. Recenziile angajaților despre acest loc și locurile de muncă vacante sunt departe de cele mai măgulitoare. Doar pentru început, va trebui să ne dăm seama cu ce responsabilități ne așteaptă acolo și, de asemenea, ce fel de condiții de muncă vor fi oferite. Și abia atunci să decidem dacă trebuie să obținem un loc de muncă aici și dacă avem încredere în feedback-ul străinilor.
În centrul de apeluri Beeline, va trebui să lucrați ca operator. Există mai multe opțiuni. Primul este un operator de comunicații. Acest angajat răspunde la apelurile clienților și oferă consultări cu privire la diverse probleme. Destul de mult „fără praf”, mai ales dacă țineți cont de prezența unui robot vocal special care vă va ajuta (mai exact, să vă înlocuiți).
Al doilea angajat al centrului de apel este administratorul operatorului. Acești angajați trebuie să facă apeluri „reci” și „fierbinți” pentru a oferi produse Beeline. Dacă în primul caz, angajații primesc un salariu fix și bonusuri, atunci managerii operatorilor câștigă în principal din vânzările proprii de servicii ale companiei. Și diferite telefoane, după cum știți, clienți foarte enervanți. Astfel, acest lucru este departe de cel mai bun loc de muncă. Dar încearcă să nu facă reclamă. În locul adevărului, vi se va promite un venit bun și o creștere a carierei. Și nu numai la Beeline. Recenziile angajaților despre munca în centrul de apel sunt diverse, dar majoritatea sunt negative. Și acum vă vom întâlni.
Gânduri despre muncă
De fapt, nu se poate spune că toată lumea se gândește prost la munca operatorului la Beeline. Chestia este că unii sunt într-adevăr mulțumiți de salariile pentru lucrări și de un program încărcat. La urma urmei, nu toată lumea poate face munca de rutină - unii trebuie să fie destul de „înșurubați” pentru a vinde ceva prin telefon.
Doar aici, „împingerea” serviciilor și clienților enervanți este departe de cea mai reușită mișcare. Și, prin urmare, din ce în ce mai des despre Beeline, recenziile angajaților nu sunt compilate în cea mai bună lumină. În orice caz, în ceea ce privește centrul de apel. Pentru început, este de remarcat faptul că această poziție este acceptată încă de la 16 ani. Și mulțumește, în special copiii de școală. De altfel, ei răspund cel mai bine la activitatea și activitățile companiei. În continuare, ei îți promit un loc de muncă oficial - aceasta este realitatea. Dar programul de lucru, responsabilitățile și salariile sunt uneori doar un basm. De fapt, mulți remarcă că există multă responsabilitate și muncă, salariul pentru astfel de clase este foarte mic și chiar programul de lucru este neregulat - puteți fi chemat în orice zi liberă.
În plus, este și o muncă foarte grea. La Beeline, recenziile angajaților indică adesea acest defect. Într-adevăr, unii clienți care apelează nu sunt capabili să-și exprime propriile gânduri și dorințe, dar să fie nepoliticos și să solicite un răspuns la o întrebare formulată vag este mult mai binevenit. Iar acest scenariu este foarte obositor. Prin urmare, printre angajații centrului de apeluri Beeline există o cifră de afaceri destul de mare.
Promotor
Următoarea vacantă, care este adesea goală în toate regiunile țării, este un promotor. Și nu este vorba despre distribuții banale de pliante și autocolante. Totul este puțin diferit.
Dacă ai un loc de muncă la Beeline ca promotor, atunci trebuie să stai la corturile „puncte” din tot orașul și să vinzi produsele acestui operator de telefonie mobilă. În plus, în timp ce înmânează diverse pliante cu acțiuni ale companiei, precum și furnizează servicii pentru consilierea clienților.
Uneori, trebuie să efectuați o anchetă a clienților și să efectuați diverse promoții. Cu toate acestea, vi se promite o bună creștere și promovare a carierei după ceva timp. În cadrul companiei Beeline, recenziile angajaților despre această vacanță sunt, de asemenea, departe de cele mai pozitive. Dar de ce este așa? Acum vom încerca să ne dăm seama ce este. Dar toate nu pot fi atât de rele pe cât pare la prima vedere?
Rupeți poveștile
Lucrând la Beeline, comentariile angajaților cu privire la postul vacant de promotor, așa cum am menționat deja, primesc în mare parte negative. Chestia este că, pentru această poziție, aproape exact aceeași ca pentru locul operatorului în centrul de apel, acceptă de la vârsta de 14 ani. Cu alte cuvinte, dacă aveți pașaport, atunci bineveniți.
Doar fii atent. La angajare vi se va spune că veți primi un salariu bun, precum și bonusuri și procente de vânzări. Dar, în realitate, după cum notează mulți angajați, totul se dovedește puțin diferit. Salariul standard va fi de aproximativ 3.000 de ruble, programul de lucru va fi ocupat, iar toate celelalte numerar vor intra în buzunar doar ca procent din vânzări. Și apoi scăzute.
În plus, majoritatea clienților încearcă să cumpere mărfuri Beeline în birouri specializate, mai degrabă decât în corturi. Și, prin urmare, astfel de locuri sunt mai utilizate pentru consultare. Nu sunt plătite în plus. Nu există o creștere a carierei (deși promisă) aici. În plus, veți fi „condus” de teste pentru cunoașterea tarifelor și serviciilor, precum și de o perioadă de încercare. După cum notează mulți angajați, la sfârșitul acestuia, fie renunți, fie vei fi concediat. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci puteți continua să lucrați pentru un salariu mic.
La Beeline, recenziile angajaților cu privire la acest loc de muncă sunt pozitive doar în rândul copiilor de școală. De regulă, aceștia au suficient un salariu atât de mic. În plus, abilitățile în vânzările de servicii se dezvoltă foarte repede. Da, și aceasta este o practică excelentă pentru viață. Dar generația mai adultă, de regulă, are o atitudine negativă față de lucrul ca promotor la Beeline.
Vânzătoare
Există însă un alt post vacant pentru cei care au decis să coopereze cu acest operator de telefonie mobilă. De exemplu, puteți lucra ca asistent de vânzări. Beeline primește feedback pozitiv de la angajații de aici, mult mai bine decât despre alte postări. Doar pentru început, trebuie să înțelegem cu ce avem de-a face.
Desigur, va trebui să vindeți bunurile și serviciile companiei. Da, locul de muncă va fi un magazin cald și confortabil sau un birou specializat. Cu toate acestea, trebuie să parcurgeți o perioadă scurtă de încercare și testare pentru cunoașterea mărfurilor vândute. În plus, munca din revizuirile Beeline ale angajaților din acest domeniu, de regulă, primește tot mai mult. Și acest lucru se bazează pe reînnoirea continuă a personalului.
Este foarte convenabil să vinzi bunuri și servicii ale unui operator mobil într-un magazin special. În plus, de multe ori oamenii apelează la ajutor și sfaturi. Pentru a răspunde rapid și ușor la întrebări, vă va ajuta un computer, în care toate scenariile posibile vor fi deja oferite. După cum vedeți, o vacanță destul de interesantă. Despre Beeline, de regulă, recenziile angajaților (Moscova și alte regiuni) sunt foarte bune. Dar care? Să încercăm să le cunoaștem cât mai curând.
Laturi pozitive
Primul lucru pe care muncitorii îl acordă atenție este tipul de angajare. Munca unui asistent de vânzări este absolut oficială. Și, prin urmare, această poziție este luată în principal de adulți. Există însă și excepții. Uneori angajații au voie să-și asume sarcini de la vârsta de 16 ani.
În plus, salariile acestor lucrători sunt de obicei fixate. Salariu + bonusuri. Desigur, cu succese speciale la locul de muncă, veți primi și o varietate de bonusuri. Deci, de exemplu, în orașele mari, Beeline (Sankt Petersburg) primește mai mult decât recenzii măgulitoare din partea angajaților. La urma urmei, plata aici este destul de mare.
De asemenea, consultanții de vânzări, de regulă, lucrează la un punct de vânzare și, desigur, au întregul pachet de beneficii stabilite de aceștia prin lege - concediu, concediu medical etc. Exploatarea forței de muncă, de regulă, nu este aici. La urma urmei, aceste fenomene sunt repede suprimate.
Clienții despre muncă
Recenzii ale angajaților despre Beeline, tocmai am aflat. În general, acestea nu sunt foarte bune, mai ales în regiunile mici. Dar ce cred clienții înșiși despre activitatea operatorului și a altor lucrători? Acesta este, de asemenea, un factor foarte important care influențează succesul companiei. Într-adevăr, adesea clienții devin principalii angajați ai corporației.
Nu există o opinie fără echivoc aici. Cineva spune că, în calitate de operator Beeline, este pur și simplu superb, iar cineva nu este de acord cu această afirmație. Într-adevăr, serviciile acestei companii sunt destul de costisitoare. Și asta respinge multe.
În general, despre angajați se vorbește despre o lumină bună. Mai ales despre consultanții de vânzări. În ceea ce privește operatorii, de obicei se găsesc reclamații. Aici și necunoașterea esenței întrebărilor adresate de clienți și nepoliticos, și așteaptă mult timp un răspuns. Într-un cuvânt, imaginea de ansamblu a Beeline este pozitivă, dacă nu țineți cont de costurile multor servicii și de comportamentul unora dintre lucrători.
A rezuma
Deci, astăzi am aflat despre operatorul Beeline. După cum vedeți, feedback-ul angajaților și vizitatorilor este în mare parte divergent. Cu toate acestea, ele rămân în continuare ambigue. În unele zone sunt foarte bune, dar în unele locuri sunt îngrozitoare.
Majoritatea recenziilor, ca să fiu sincer, depind de locația geografică a biroului operatorului de telefonie mobilă. Într-adevăr, diferite regiuni folosesc condiții de muncă și salarii diferite. Cu cât îți păstrezi mai multe promisiuni, cu atât vei primi un feedback mai bun.
Cu toate acestea, dacă sunteți școlar și doriți să câștigați bani, puteți obține cu ușurință un loc de muncă la Beeline pentru un loc de muncă cu fracțiune de normă. Încercați-vă mâna - poate o vacanță gratuită vi se potrivește și sufletului vostru.
